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缺标准、难管控?海尔连定两个智慧家庭标准,填补空白

6月24日，海尔智家牵头在中国标准化协会，围绕智慧家庭操作系统、基于大数据的智慧家庭服务平台评价技术规范等，分别制定了行业首个《智慧家庭操作系统标准》和《基于大数据主动服务标准》。通过立足为用户打造“衣食住娱、爱上智家”的美好生活体验，海尔智家率先用两大标准填补了智慧家庭场景领域操作规范，以及通用场景和空间场景整套服务标准的空白，为行业提供了有标可依、有据可查的建设指南。在万物互联时代，智慧家庭已从单品智能进入场景、甚至全屋智能的精细化运作时代，而操作系统作为各个家庭场景的入口，起着指挥、协调，并链接各个场景的职能，是真正实现智慧生活的“中枢系统”。但当前，随着智慧家庭场景的普及，行业规范的缺失，导致构成操作系统的CPU芯片、传感器、通信方式以及应用场景千差万别，为物联网的设计开发和管理带来很大麻烦，影响了物联网市场生态体系的建设和应用。而海尔智家依托自身完善的物联网生态体系建设，制定了完整的基于物联网的《智慧家庭操作系统标准》，统一了操作体系结构和技术方案，这为物联网在更广领域的应用创造无限可能，有效促进了生态系统的良性发展。其实，要想搭建完整的智慧家庭场景，除了需要操作系统进行不同场景并联，各个不同场景也需要系列标准进行统一规范。而海尔智家通过制定行业首个《基于大数据主动服务标准》，使集成系统、智慧浴室、室内空气环境、智慧厨房、智慧客厅、智慧阳台、全屋用水等的结构搭建、功能要求、评价方法等有了统一的标准，引导行业的健康发展。其中，集成系统颠覆传统被动服务，实现主动服务，基于智能家电在不同用户使用习惯、不同家庭环境下，海尔智家为用户提供了主动提醒、智能推荐、故障自反馈、智慧零操作等各种智慧家庭场景及个性化服务交互能力。比如，在海尔智慧家庭场景中，可以用电视查看水电情况、冰箱联动烤箱自动烘焙、空调会自己监测自动调节温湿度等，通过多个场景互联互通，主动进行服务，以此来对用户进行更好地呵护。一直以来，海尔智家都走在了自我突破、自我颠覆的道路上，除了此次制定的行业首个《智慧家庭操作系统标准》和《基于大数据主动服务标准》，在智慧家庭领域，已主导制订9项国际标准和15项国家标准，行业最多，持续引领行业标准、规范行业发展。

不一样的618 京东星链带动线下门店客流大增30%

618，作为电商商家的购物狂欢节，今年已经悄悄改变。据统计，在京东星链合作的14440家门店中，在618大促期间，线下门店客流增长超30%。京东星链是京东旗下的零售物联网平台，其通过全场景、全渠道、全地域的技术改造，打破了传统店面的销售限制，通过智慧管理限成本、智能营销促转化等方式，帮助线下门店在营收上实现了“线上+线下”的突破。京东星链包括智能管理（智能巡店、货架管理）、智能分析（进店客流分析、客流热力图）、智能导购（云货架、电子价签）、智能营销（大屏互动游戏、智能广告牌、京东慧眼、身临其镜）等一整套场景化解决方案，涵盖了硬件和软件。此方案通过把“客流端、商品端、导购端”整合在店面场景内，利用丰富多彩的形式为顾客营造一个“购我想、触可达”的愉悦购物环境，实现购买做到“人+货+场”的统一。京东星链场景化解决方案对于线下门店来说，如何吸引客户进店，增强销售转化，是所有商家最关注的问题。如今线上线下已呈现出全渠道融合的趋势，79%的消费者通过线上线下结合的方式进行购买行为，一站式服务更受青睐。线下店面拥有电商无法比拟的优势在于看得见的商品，立等可取的服务，如果在营销与商品价格上能更灵活的话，对店面销售将起到积极的推动作用。京东星链解决方案的商家中，进店顾客中83.23%的人是新客，75%的顾客是80、90、00后。作为伴随着见证了或者伴随着互联网成长起来的社会中流砥柱，他们是社会消费的主要购买人群，对电商非常熟悉，有着强烈的消费冲动。灵活的定价系统对线下门店尤为重要，特别是对单价高，需要对比体验的商品。比如手机、家电、数码等产品，过去大部分顾客会先在实体店体验后，然后网上购买。如今，不仅店面的商品价格实现了与电商同步，而且有关商品的评价也会实时在购物时体现出来。线下店面通过技术加持，不在为他人做嫁人，成功地将进店顾客留存下来完成销售。过去，因为技术的限制，线下门店商品更换价格往往需要很长一段时间，而且消耗人力物力。如果多店连锁商品数量众多的话，统一更换价格更难。而今年，京东星链合作商家通过电子价签，其商品价格已经可以实现实时变价，价格与电商同步，实现了灵活的定价策略。据统计，大促期间通过电子价签实现实时变价次数增长率超150%。重庆京东旗舰店的电子价签在线下门店，京东星链的科技无处不在，通过部署的设备有客流摄像头、电子价签、云货架、互动货架、京东慧眼等，实现了从客流、用户画像、到拉新引流、会员营销的门店全链路数字化的品牌。依托特殊重力感应互动货架，能智能感应商品是否被拿起以及统计被拿起的频次，并据此评判商品的热门程度，将其采集到后台之中，通过大数据分析为门店提供更合理的产品陈列建议。在此次的大促期间，对于对合作店面的数据统计发现，商品关注度TOP5的产品分别为：美的舒适星无风感空调、美的对开门双变频冰箱、容声智能变频多门冰箱、美菱变频洗烘滚筒洗衣机、美的立式单冷移动空调。即时反应了店面的商品热销程序，而商家根据受欢迎程序随时重新排列商品，并适时改变广告投放策略，做成精准营销。据京东星链合作店面数据统计，大促期间，江苏江宁龙湖京东之家、江苏江宁万达京东之家、广州太阳新天地、山东滨州万达OPPO京东之家和上海金桥国际店五家店面在618大促期间广告投放次数平均增长24%。每一次的技术进步都是对生产效率的提升。京东星链汇集了京东在人工智能、大数据等技术，以及17年电商经验的积累，如今又反哺给线下门店，打破了线上与线上融合的壁垒，实现了双方数据的互通，物流的共享，促进了商品的流通。在今年618期间，京东星链的云货架还走进了社区。在疫情期间，即使顾客不方便进店，也可以通过云货架，在社区内享受到购物便利。这对于社区周边商家具有很大的意义。在解决好线下门店流量、导购、营销等问题的同时，在6月份，京东星链还联合京东数科智臻链防伪追溯平台、复旦微电子与华大恒芯等国内知名RFID芯片厂商，推出RFID防伪认证平台，为各品牌方输出对商品的防伪认证能力。目前已支持洋河手工班、京东农场五常大米、国台酒等几百万件商品的RFID防伪认证工作。618期间，国台酒的各线下门店顾客咨询不断。国台酒相关负责人表示，借助京东RFID防伪认证技术，解决了销售过程中的防伪防窜通病，让市场发展更健康更持续，用户可轻松获知国台酒真伪，让经销商销售起来更安心，让消费者明明白白喝酒、放放心心喝酒。未来，技术会越来越成为门店的核心竞争力之一，驱动门店不断升级。京东星链零售物联平台将以此为契机，继续推进和全国各行业商家的合作。同时将技术标准化和数字化，全面接入服务商，形成更有活力的生态。坚持以数据为核心，为更多的商家合作伙伴提供数字化转型的技术支撑，拉通线下全流程数据及线上线下数据，帮助商家实现门店、商品、会员、供应链的全链路数字化闭环。

广州建博会上空间巧妙融合欧哲新品,展现欧哲门窗魅力!

一场高端系统门窗的盛宴，一次久违的见面，欧哲门窗盛装登陆广州建博会。当热情充满机遇无限的国际大展，遇见同样不断开拓前行的欧哲门窗，注定将开启一场空间美学和卓越性能的华丽亮相！听说，看了这个展位设计的人，都大赞“妙”！进入C区16.2展厅的观众，视线都会不由自主地被欧哲展台吸引。这个寓意着未来，创新力的“太空飞船”和市集组合，豪华又独特，一展高端品牌风采。展台空间由知名设计大咖邵唯晏设计，主体由两部分构成，面积达506㎡，傲视全场！绿色长形空间以蒸汽朋克作品中从天而降的宇宙飞船为概念，以高级又充满科技感的「科幻绿」为主色调，寓意着新知识、新技术出现。空间巧妙融合欧哲的新品，展现欧哲超越现在，长远思考的未来思维，让参观者无一不呼“妙”。在实验室空间的后方与右侧，藉由环绕的白色小屋，形构犹如市集般的群聚场域，内部分别以理念（idea）、材料（material）、生活风格（lifestyle）、工作坊（workshop）为主题，展示着不同款式的门窗精品。而绿与白之间的中介区域，则做为交流与休憩空间之用，欢迎新老朋友们坐下细细体验欧哲空间。乘风破浪，新品“硬核”亮相除了极具创意和艺术感的大展台设计外，欧哲门窗新品也悉数亮相展台，为大家实力演绎知名高端品牌范儿，带去非同凡响的视觉臻宴与产品体验！代表性能天花板的被动窗首次公开亮相的被动窗是展会上最受关注的明星款之一。整窗的保温隔热性能按照被动式建筑门窗标准设计，突破现有保温隔热性能极限，实现整窗U值0.78W/㎡·K，成就行业新的性能天花板。所以，我们把它命名为「“开拓者”极限温控节能窗」，来表现它在现有技术上实现的保温和节能性能。在安全性能设计上，标配进口的高端五金套件，采用多点锁闭系统，远超系统门窗的性能水平，可应用于极寒、极热、极湿等极端恶劣环境，可抵挡16级以上台风暴雨。极限性能设计，让使用者体验非凡。颜值出众的设计师款平开窗这款让参观的朋友排着队拍照的，是门窗行业首款跨界明星代表。当市面上的对外窗都定位为建筑围护的时候，欧哲研发的设计师联名款却颠覆了这个认知，让对外窗保留高品质性能的同时，还可以作为灯具，甚至作为小方几而存在。设计师联名款平开窗的外观造型，由亚洲著名设计大咖邵唯晏进行设计，作为一位从来没有设计过门窗产品的“新手”，邵唯晏从全新思维入手，设计出具有颠覆性意义的产品。再经过欧哲专业的工程师和工艺师的进一步性能研发，一款集颜值、功能和性能于一体高品质产品，在建博会上惊艳众人！窄框产品的高级感说起高级感，自由边界窄框系列绝对名副其实。“少即是多”的简约美学理念，结合优质的材料，实现开放自由的通透视觉效果，让人居环境更有质感。窄框系列以产品族的形式集体亮相，包括平开窗、室内/室外推拉门、幕墙等。“始于颜值，陷于体验，忠于品质”，超高颜值、高端体验、卓越品质，让它们成了展馆中亮眼的明星。「自由边界极窄室内推拉门」「自由边界窄框窗式幕墙」还有更多展品，无法逐一呈现给关注的朋友，但是不要惋惜，欧哲展位还有视频讲解！提前关注欧哲门窗直播间，明天上午10:30-12:00，就能看到有料主播干货直播，展品特点、设计理念等内容一应俱全，届时欢迎观看。当然，看视频没有身临其境那么过瘾。7月8日—11日，欢迎到C区16.2-09欧哲门窗展位，体验欧哲空间的无限的艺术和创想。

尚品宅配X美驹MCN重构家居门店新流量

传统家居门店获客方式遭受冲击，与之对应的，是直播流量红利席卷而来。5G时代的到来，移动互联网的持续变革，我们正面临着百年未有的时代变局，这深刻的影响和改变我们生活的方方面面：政治、经济、商业，甚至人们的生活与交往。而这一切必然对传统家居门店的获客方式带来了冲击。很多家居卖场门可罗雀，门店流量荒不容忽视。而与之对应的，则是线上直播红利席卷而来。2019年被称为直播元年，2020年一场突如其来的疫情则加速了全民直播带货进程。流量已经转移，直播流量红利不可忽视。在此大环境下，尚品宅配联合美驹MCN，6月8日于广州召开“亮见流量新赛道——主播101创造营发布会”，尚品宅配总经理李嘉聪、尚品宅配新居网副总经理彭海亮、华太星娱创始人/美驹MCN联合创始人丁绪远、思和咨询创始人/美驹MCN联合创始人唐磊、一兜糖创始人徐红虎、贝朗卫浴副董事长郭琬怡、佳辰科技创始人王睿、腾讯家居主编张永志、宸帆MCN总经理张智勇、九正科技董事长汪注等参与了发布会，主旨在流量变革时代，以新的终端模式，新的流量渠道，新的商业模式，构建家居门店新的人货场，实现终端流量重构。（尚品宅配&美驹MCN 主播101创造营启动仪式）尚品宅配，家居行业的移动互联网玩家，门店直播模式再次引领行业尚品宅配作为家居行业的“流量拓新者”，以其敏锐的嗅觉，总是能开拓门店流量新模式。当其他家居企业在家居卖场红海作战，尚品宅配将2000家门店开进购物中心与写字楼，开创行业之先河；当其他家居企业在线下门店激烈竞争，尚品宅配品牌公众号突破了1000多万，开启移动互联网深耕，吃尽了整个移动互联网时代的红利的同时，门店也在井喷式的增长。接着，在行业完全没关注抖音快手平台之时，尚品宅配进攻短视频领域，打造3000万粉丝红人IP矩阵，再次抢占短视频流量先机，并开启红人直播流量收割。这一次，尚品宅配转向门店主播矩阵构建，联合美驹MCN，打造“主播101创造营”，建立“社群+直播+门店“的终端新模式，让每个门店都有带货主播，门店建立新的流量推广方式，让每个门店都拥有一个百万级流量池。（尚品宅配总经理李嘉聪发言）美驹MCN，深耕家居行业，与尚品宅配共建门店流量新模式美驹MCN作为一家既能懂行业也懂直播的机构，由华太星娱与思和咨询两家联合成立，拥中国顶级的明星红人资源，与腾讯直播/淘宝直播/抖音短视频/哔哩哔哩/映客直播等平台建立精密合作关系，累计为千个店面完成直播模式转型。而华太星娱与思和咨询在家居领域更是深耕多年，足够了解家居企业需求，这也是尚品宅配在众多合作机构里选择美驹MCN的重要因素。尚品宅配总部已经形成“IP+直播”的模式引领行业，接下来联合美驹MCN量身定制“主播101创造营”，以“店面+直播”开创新模式。（思和咨询创始人/美驹MCN联合创始人唐磊发言）门店直播新模式，预见家居门店新流量尚品宅配作为一个血液中流淌着互联网DNA的跨界者，每次总能精准找到新流量入口，本次“新模式”开启更是顺势而为，推动行业变革。这就是尚品宅配，相信尚品还将以创新继续引领行业！

深圳市小亿网络有限公司是一家互联网科技公司

dfs，成立于2013年12月16日，致力于打造最有价值的技能共享平台，为所有人连接分享每一份技能。自成立以来，小亿网络一直以“打造一个一站式多元化技能共享平台，用共享经济的理念让每个有专业技能的人各尽所能”为目标，通过品牌万师傅，满足TO B、TO C用户家居服务方面的需求，为家居电商企业、物流公司、线下家居企业等B端用户提供完整一站式售后解决方案；为家庭及个人等C端用户解决居家生活中的各种麻烦事，让每个家庭随时随地找到身边靠谱的师傅；为所有具备专业技能的蓝领一族提高收入、提升服务能力，实现自我价值。万师傅以不断提升行业服务标准为己任，依托“师傅大学”体系，持续开展各种线上线下培训，提升师傅的服务技能和服务意识，目前已累计培训30多万优质师傅，成为全国最大的蓝领技能培训机构。目前，万师傅已有入驻师傅51万，服务范围覆盖654个城市及2853区/县、服务用户23万。多年来，小亿网络坚持走自主创新之路，凭借一群优秀的技术团队不断创新，自主研发出OTS管理软件、接单易软件、积分商城软件等12项专利；并利用大数据应用和云计算技术，推出LBS地图定位技术，匹配就近师傅，缩短运输成本和时间成本；创建师傅诚信体系数据库，让师傅服务次数、服务技能等清晰可见，成为服务技能界的征信系统；研发强大的ERP系统，实时追踪服务进程，满足用户需求，并于2017年8月成为国家高新技术企业。未来，小亿网络将不断探索，通过新技术和新模式，打造完整的技能共享生态闭环，让所有拥有技能的人分享互连。公司愿景

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啊啊啊啊啊啊更改张小玮说：“最近三年的农村和农民，其实比你我有钱，这是我发自内心的认识。”目前，买卖宝的用户月访问量已达1.1亿，累计服务用户人数2000万，服务区域覆盖了中国58万个行政村。在张小玮看来，农村市场变化速度太快，收入模型、支付手段、媒体认知模式都发生了巨大变化。农村用户有钱、有时间、幸福指数高，这为农村电商带来了很大商机。而传统的电商网站并不了解这个人群，以为农村电商就是刷墙。“这是对农村用户的不尊重，”张小玮表示，9年的农村电商经验告诉自己，农村用户群对商品的品类和品牌要求并不像外界以为的那么低，假货、低档品已经不再是他们消费的主流。因此，做农村电商要围绕农村用户的需求，搭建一套全新的产品、供应链、支付、物流、客服体系，而不是传统电商的照搬。【图组电商巨头恋上农村刷墙】保持开放、欢迎巨头联手张小玮介绍，本轮融资完成后，买卖宝将与作为投资方的京东和腾讯进行更深层次的合作。京东对买卖宝全面开放其成熟的供应链，买卖宝负责实现京东对三线以下地区的快速触达。而腾讯作为买卖宝的老东家，同时也是中国最大的互联网综合服务提供商，将以其庞大的、源源不断的用户资源，为三方的战略合作提供支撑。张小玮对于联手巨头的态度很开放，“如果国美苏宁也想好好做农村，我们当然愿意他们把商品往下铺，这跟我们的目标没有什么冲突，这点是非常一致的。”在他看来，买卖宝更愿意成为一个人工智能傻瓜式的平台，让用户变傻、变懒。为了完成服务农村市场的使命，张小玮认为买卖宝被巨头收购也无所谓。