大家在买了一件东西之后,是不是都希望收到货物的时候能够有一个好的印象,其实这时候也就是希望它的包装不会那么low,能够有有一点吸引人的,这样下次可能还会想回购。那么大家也注意到了,现在已经很多商家在利用淘宝包裹营销,要的就是这样的效果,那么具体应该怎样才可以抓住消费者的心里呢,这才是应该考虑的。小编也收集了几点方法,不知道能不能帮助大家,大家可以看看。
淘宝包裹营销一、如何通过包裹给客户惊喜提高好感度?
提升包裹细节体验:
1.商家和消费者刚开始的接触是客服聊天,如果在没有客服聊天的情况下,包裹快递是必要环节;
2.包裹快递是代表商家和产品的门面;
3.包裹快递是商家服务和营销的体现。
从细节方面来提升客户对我们产品的好感度:
1. 包装好看,拆包裹方便;
2. 包裹特色包装,分享;
3. 包裹的第二次营销以及参加店铺活动互动性 ,获得了第二次进店的机会。
淘宝包裹营销二、多方面提升包装对店铺的好感度:
1.店铺外包装
可以提升店铺包装色彩形象,店铺多方面的文案,提升店铺品格。
2.店铺的售后卡 以及会员卡
3.包裹的小礼品,福袋以及对应的小收纳东西。夏季到了,这种小玩意,消费者会喜欢。
衣帽间的香薰,不要选择超级廉价的,选择那种包装有点小情调的,淘宝上客单价为2元多点。
4.老客户专门享受福利
每个月店铺制定不一样的老客户活动,告知新客户和老客户,成为我们店铺会员,第二件购买是半价以及参加店铺会员等活动。
在一个月后总结一个月的数据,从店铺DSR来看一个月的店铺是否提升,制定一个月的店铺计划,老客户反馈情况,现在很多可以通过微淘以及群聊来做,看店铺互动性。
淘宝包裹营销其实是操作最简单的,只要花一点心思,不管在设计上还是赠送礼品,一定程度上都会有对消费者有比较好的效果,大家在开店的同时其实也是一个消费者,所以多少还是了解一些的,根据自己的以及后期学习的,相信大家会设计出一个吸引用户的产品页面。想要知道更多电商运营知识请继续关注家居售后服务万师傅。
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