在一年一度的双11电商节当天，央视财经频道重磅推出了《中国电商年度发展报告》特别节目，通过大数据总结分析中国电商20年发展历程，并采访了美团点评CEO王兴、小米集团创始人兼CEO雷军、网易创始人兼CEO丁磊、每日优鲜合伙人兼COO孙原等主流互联网电商企业高管，解读电商行业未来发展趋势。线上线下新零售的融合，AI等创新技术的兴起，产业效率和用户体验的提升，是大咖们最为关注的领域。趋势：网上零售额快速增长，用户持续增加2018年前9个月，国内网上零售总额已高达62785亿元，相比去年同期增长27%，其中实物商品网上零售额占社会商品零售额17.5%。根据商务部提供的数据测算，电商对经济增长的最终贡献率达到34.76%，可以说，电商已成为消费增长的重要力量。与之相应的，是中国电商用户的持续增加。截至2018年6月底，我国网购用户数量已达5.69亿人，预计2018年底这一数字将突破6亿大关，而中国家庭总数约为4.5亿，这意味着平均每个家庭都有至少一个人通过网络进行购物。从17年到18年，涌现出了大量去中心化、非开放货架的交易方式，与之前京东、天猫、苏宁等电商平台单一的开放式货架交易形态相比，新的方式更容易渗透到不同的社交场景中，其占比也会与日俱增。值得注意的是，实物与服务型商品销售额的累积增速已出现下滑态势，但其中，食品的网络零售表现却极为亮眼。这种情况不仅出现在中国，美国仓储式移动电商BOXED联合创始人兼CEO 黄介迩在接受采访时也表示“电商最大的增长机会是在食品和日用品，这些领域是电商渗透率比较低的地方”。特色：电商生活化趋势明显，线上线下加速融合随着老年人、偏远地区农民等边际用户被卷入电商消费的浪潮，电商已经不再是一个小众的领域，而真正成为了人们生活的一部分。电商生活化的趋势也愈发明显，从品类结构上看，2018上半年，服装、家电、日用品的网络零售分别为28.3%、14%和9%，分列前三，吃、穿这两大品类的网上零售额在上半年的平均增长率，约达到50%和30%，相较去年同期增长实现翻倍式增长。每日优鲜合伙人兼COO孙原在接受记者采访时表示，“零售总归是要构建用户效率和产业效率，新的技术，诸如大数据和AI的颠覆式发展和应用，会成为提高双边效率非常重要的支柱。”在吃穿住行成为网上零售的重要驱动力的同时，“分布式的人、货、场”将成为未来电商主要形态。事实上，自2017年起，各大电商平台便开始不约而同地将产业链向上游供给商端延伸，实现电商平台产销融合。这一方面是受到消费升级趋势、消费者对消费质量及商品品牌追求的推动；另一方面也实现了平台整合产品，增强对产品质量管控、减免中间环节成本的需求，最终提升了平台的竞争力。未来：新技术加持，更佳的购物体验2018年，线上线下已由竞争关系开始向合作关系 转变，实体零售店为了克服销售渠道有限、销售方式缺乏灵活性、获客成本高等难题，积极寻求与电商企业合作，入驻电商平台，而电商平台则以资本收购、自营等方式，全面入驻线下零售。在这一背景下，移动支付、大数据、虚拟现实、人工智能等技术，也为新零售开拓了更多新的场景。小米集团创始人兼首席执行官雷军认为，“电商发展到今天，大家越来越重视线上线下的互动，就是新零售这个领域的发展，就是怎么用电商的技术和电商的理念，来推动线下零售业的发展。”在他看来，电商这种理念，还有技术、模式，推动了整个商品流通环节的进步，提升了社会的效率。美团点评CEO王兴也表示，“电商最大的新趋势就是线上线下完全融合”，消费者可以通过电商的技术和模式，获得比传统线下消费更好的体验。而在网易创始人兼CEO 丁磊看来，“互联网已经方方面面影响到我们的消费、工业、经济往来等各种活动，下一阶段最重要的将是互联网里面的人工智能这个领域。近年来人工智能技术突飞猛进，相信它很快会成为中国经济发展的新动能。”结语：未来电商无论演化为何种形式，最终都要符合商业的本质，也就是持续满足消费者日益增长的美好生活需要。电商的未来，一定是向着解决经济发展不平衡、不充分去进化的，而更多先进的技术、创新的商业模式，最终将会提供给消费者更佳的购物体验。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

现如今市场竞争日益激烈，传统零售业流量和毛利被线上互联网公司抢占，传统电商的线上红利增长乏力，新零售商业模式兴起，抢占传统电商和传统零售市场的“蛋糕”； 纯电商时代将很快结束，纯零售体系也将被打破，新零售将成为全新的商业模式。那么，在流量越来越难获取，成本越来越贵的市场竞争中，新零售流量从何而来呢？线下实体店又该如何吸引消费者购物？线上线下要怎么打通并融合到一起，实现全渠道模式？本文将对新零售变革下流量的来源进行探索分析。一、跨平台融合，用数据经营消费者，重构“人”与“货”线上红利难增长，零售流量难引入，单独企业或品牌在平台内部难以形成突破，于是跨平台合作成为新的方向。通过跨平台强强结合，发挥各自优势，扩大流量的来源，丰富品牌推广渠道，达成双赢局面。比如，沃尔玛与谷歌合作推出语音购物服务。沃尔玛的消费人群可以将自己的沃尔玛账号与Google Express连接在一起，然后在Google Express平台上直接购物，也可以通过Google Home支持的语音指令发出订单。这其中很重要的一点是，谷歌拥有庞大的流量，利于给沃尔玛引流，同时谷歌在连接用户购物历史后，能针对用户的行为数据进行人群画像，助力沃尔玛优化产品、推广策略，提高复购率。在这个平台下，沃尔玛用自己的“货”，结合谷歌庞大的“人流量”和强大技术，提升用户消费体验以及购买频次，帮助其更有效的抢占市场份额；当然对谷歌而言，不仅能从沃尔玛每笔订单中抽成，还能顺势向沃尔玛的消费群体推广谷歌产品（如Google Home），获得品牌产品的口碑宣传。图1 沃尔玛与Google Express合作推出全新购物服务跨平台合作不仅仅局限于品牌商家之间的合作，数据的共享、打通也是重中之重，所以对商家来说，跟“数据”合作能促成很好的营销效果。品牌商家可以通过和“数据银行”合作，将线下数据导入到线上，建立“品牌/行业私有数据银行”，构建一套新的标签体系，如母婴行业的孕产、宝宝年龄、品牌用户与否……等标签，帮助品牌更好的认知洞察母婴细分人群，以及消费者在认知-兴趣-购买-忠诚的全链路上的状态和变化，并了解不同阶段母婴人群与品牌的关系。在这样的过程中，品牌在购买路径（认知-兴趣-购买-忠诚）这一链路的初期，也就是妈妈备孕/怀孕初期，就找到该人群，并对应不同阶段的消费者进行有针对性的营销触达，提高人群在整个链路上的转化。其实，对于每个阶段的目标消费者，都应该进行个性化触达，这样能帮助品牌实现流量叠加，加大消费者在全链路上各个环节（认知、兴趣、购买到忠诚）的转化率。随着市场竞争日益激烈，一个企业或品牌单打独斗的方式很容易被淘汰；同时消费者的需求也越来越多样化，对产品的需求不仅仅满足于基本功能上，也期望体现一种生活方式或个人价值、品味等。跨平台合作最大的益处是，让多种不同的元素相互渗透融合，使得营销过程在更多的渠道里资源共享，满足消费者的多元需求，开拓出更有发展空间的市场。在新零售背景下，跨平台开放合作利于品牌增加流量来源，扩大市场，达到曝光加大、收益增加的目的。二、消费场景创新——新颖便捷的购物场景、购物体验吸引消费者时代在改变，人们的消费观也在逐渐改变，价格消费时代正在逐步向价值消费时代转型；如今吸引消费者已经不能单纯的依靠低价促销，还需要有自身的特色亮点才能吸引更多的消费者。新零售变革下，给消费者提供新颖、便捷的购物场景是一种不错的引流方式。阿里巴巴的“无人商店TAOCAFE”就给消费者提供了“即买即走”的购物环境，消费者进店前通过“支付宝实名认证”识别，进店后店内商品货架与普通实体店没什么两样，但唯一不同的是店内没有收银台，消费者选好商品后就可以带着东西直接离店而去。对于普通实体店来说，这是很神奇的一幕，支付环节是如何进行的呢？其实在无人商店出口处有电子扫描隧道，当消费者穿过这条隧道时，智能扫描系统能识别出消费者的支付宝身份和选购的商品，然后连接到支付宝完成扣款。在这样的购物场景下，消费者不用再排长队等候结账，节省不少时间。很多人在选购时可能不会在意时间长短，但在结账时看到漫漫长队，购物时的愉快心情会急转直下，虽然不想等待却又迫不得已，遇到有急事或急性子的消费者，可能会放弃选好的商品，空手离去，这就导致在最后环节上造成消费者流失，前功尽弃。而无人商店在这方面为消费者省去了排队等候的时间，给消费者提供了便利，也提高了店铺的效率，更能吸引消费者进店消费。图2 阿里无人商店TAOCAFE除无人商超的场景外，AR试妆、虚拟试衣镜、VR互动场景等智慧门店的场景，也同样是消费场景的创新，对传统行业而言，都具有新颖、新奇的特点，能吸引消费者注意力，让消费者驻足停留。从消费者心理来说，试妆/装对女性购买有很大的决策作用，虚拟试妆/装解决了卸妆、试衣间排队等候等问题，还能提供个性化的商品推荐，满足了消费者试装、自拍需求，给消费者提供购物之外的附加体验，这种简易快捷又新鲜有个性的体验模式，让产品和服务更贴合消费者心意，增加消费者逗留时间，激发消费者的购买欲望，有利于提升转化。商家同时还可以通过人工智能从大屏、刷脸、扫码支付等收集处理数据，洞察消费者行为及购买偏好，进而更精准高效地圈定目标消费人群，做到更精准的营销。图3 虚拟试衣镜时下比较热门的零售业态——快闪店，也是一种吸引眼球的营销手段，它拥有自带个性加持的营销模式，在线下以存在时间短、地点自由、形式多样的店铺形式出现，通常不以销售为目的，重点在于宣传品牌、消费者试水。外卖平台饿了么曾经连续4个月推出快闪店，以每月一次主题快闪店的策略对品牌进行宣传升级，吸引大量消费者的注意力。快闪店新颖的形式能很好的吸引消费者眼球，它有着线上商城和线下门店不具备的独特又新颖的购物场景，以及“过时不候”特立独行的“潇洒”，直击消费者追求个性的心理，因而能在短时间内吸引大量的消费者进店体验、消费，并形成口碑宣传，连带消费。此外，快闪店没有商家和房地产商的长期关系限制，可以避免线下门店租金高的问题。因此，快闪店也不失为一种线下场景营销的手段。场景营销是一种体验式营销，有时候产品的体验还不足以令消费者为之买单，而在产品体验的基础上增加一个舒适有新意的场景，用氛围来烘托，打动消费者内心，触发消费者的购买欲，促使消费者顺理成章的买下产品。创新的消费场景更能吸引消费者，增加逗留时间，有利于提升转化。三、营销模式创新——线上线下全方位打通，双向导流今天的消费者购买行为大多是两栖的，即在线上、线下都会进行购买。新零售的核心也正是要达到线上线下的融合，线上、线下各自单枪匹马独立前进是难以支撑的，因此，需要打通线上线下，同步推进。盒马鲜生采用全数字化会员店，支付宝支付模式，消费者可以在手机APP下单，也可以到店购买商品，并且盒马鲜生还配备了快速配送，门店附近3公里范围内30分钟送货上门，给消费者自由选择的空间，也提供了便捷的购物环境和体验，这是“人”、“货”、“场”结合在一起的立体营销。图4 盒马鲜生-支付宝快捷支付最近咖啡圈的“蓝绿大战”，瑞幸咖啡（luckin coffee）以一种崛起的方式进入消费者视线中，这与瑞幸咖啡多渠道、全方位营销不无关系。在广告投放上，瑞幸在线下以分众为主，覆盖写字楼和社区；线上以微信LBS精准定位为主，开设新店即投放；除此以外，还有朋友圈、微博、QQ空间等社交圈里自行转发出现的瑞幸小蓝杯，也成为其推广宣传的一大助力。而在广告投放以外，瑞幸采取注册赠送、邀请赠送、强制APP内下单等多种方式拉新，并推广其APP，在短期内大量引流。瑞幸在5月31日前可试营业525家门店，这些门店分为旗舰店、悠享店、快取店、外卖厨房店四种，前两种主要布局在商圈和写字楼，以打造社交空间为主，后两者则大范围分布，主要为方便配送；这些类型店铺囊括了多种消费场景，对商务消费、社交消费、家庭和个人消费均有涉及，基本覆盖了新零售的“终端服务类型”，实现了“人货场”的三位一体。瑞幸咖啡这种线上流量（APP）和线下终端（门店）的全方位强势营销，使得其在试营业服务期间用户超过130万，达到了短期爆发的效果。图5 瑞幸咖啡（luckin coffee）开业发布会线上线下融合，给消费者更宽广的购物平台，更多的选择空间，才能吸引更多的消费者。在融合线上线下方面，商家可以打造线上商城、网上旗舰店等线上平台，同时在线下也与线上同步推出产品，让消费者可以选择在线上购买，也可以选择线下试穿试用再购买；并且可以在线下安装iPad触摸屏，使消费者可以在iPad触摸屏上查看产品的更多款式和信息，如果店内的产品缺货，那么在iPad上可以直接跳转到线上商城，为消费者在线上找到产品，这样可以减少线下实体店因为缺货、断码等问题带来的流量与销售损失，还可以为线上引流。同时再配备智能物流，提高物流运行效率，降低物流成本，创新运营模式，提升用户体验，最终促进消费者转化，增加用户黏性。四、总结：新零售是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生成、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。简单来说，即 线上+线下+智能物流 。马云说，电子商务在未来五年内仍会高速增长，但我们要思考十年后会怎么样。十年以后纯电商会很艰难，线下零售也会很艰难，所以新零售实际上要把线上线下物流整合一起思考，以后的零售不是思考怎么卖东西，而是学会怎么服务好你的客户。从卖东西走向服务别人，是巨大的变革。新零售能大幅提升消费者的购物体验，而商家需要尽可能地发现、挖掘更多的新的应用场景，更大限度满足消费者需求，并运用互联网等科技的工具和方法，以数据驱动产品优化和服务升级，提升零售的效率，实现全渠道全方位融合。线上优化升级引流策略，线下应用多元化的引流场景，配备完善的物流体系，三位一体，同步推进，双向引流，才是完整的新零售。图6 新零售概念从纯电商到新零售，产业变革的同时，消费者也将从新零售中享受更高效的服务、更优质的产品，因此，注重效率和消费者体验的商家，才能吸引更多的流量，才能在新零售变革下岿然挺立。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

在互联网诞生后，逐步渗透到所有领域，对传统产业重新塑造，并催生出各种新兴产业，激发出各种新业态、新动能，为经济转型升级创造条件。农业是互联网渗透率最低的领域，这跟农业的生产特性有关系。而随着互联网和现代农业的迭代升级，技术有了很大提升，再加上政策的鼓励和支持，资本的不断涌入，可谓天时地利人和，将激荡出更加绚烂夺目的光芒。 首届生态农业智慧乡村互联网大会11月3日晚在益阳奥林匹克公园开幕，大会以“新业态、新动能、新发展、新品牌”为主题，由益阳市人民政府、湖南省农业委员会、湖南省网信办和58集团共同主办。各路嘉宾汇聚一堂，共同探索互联网与“三农”融合新方式，加快湖南乃至全国农业农村迈出信息化、智慧化发展步伐。 党的十九大明确提出，要实施乡村振兴战略，加快推进农业农村现代化。传统农业发展具有很多局限性，已经不适应当下的社会，需要突破创新，勇于引入新技术，重新改造传统农业，打造互联网时代的新农业。要发挥好信息技术和互联网的载体和引擎作用，打破农村时空局限，消弭城乡数字鸿沟，促进农业生产、流通、消费方式智慧化转型升级，打造生态农业、智慧乡村，是农业农村发展的重要方向。 最传统的农业与最现代的互联网结合在一起，所产生的能量超出很多人想象，也为农业农村发展找到一条新路，得以缩小乡村与城市的差距。搭建“益村”平台，提供电子政务、电子村务、电子商务等服务，是益阳市运用“互联网+现代农业”建设智慧乡村，推进农村产业兴旺的举措之一。目前，“益村”平台的门户网站、微信公众号、移动APP3个线上应用平台已拥有注册用户130万户。 借助信息网络有力支撑，“益村”平台带动了乡村产业发展。今年上半年，益阳实现农林牧渔业总产值170.38亿元，同比增长3.2%，增速居全省第一；安化黑茶、桃江竹制品、沅江芦笋、益阳水产品和休闲食品电商销量，高居全省榜首；桃江竹凉席电商销售额占全国市场份额30％以上；益阳邮包出境量在全省排名第二。 这些耀眼的数据，充分证明“互联网+现代农业”“互联网+智慧农村”“互联网+精准扶贫”等模式具有强大的生命力，已成为助推乡村快速发展的新动能，有效实现增产增收，将特色农产品卖向全世界，为脱贫致富探索新路。而且，不仅益阳一地如此，湖南全省都在实施“互联网+农业”战略，起步早、成果多，农村网络基础设施建设完善，为广大农民创造巨大价值。 2010年，湖南省农业厅与淘宝网、湖南中农传媒有限公司达成战略合作，建立了淘宝网“特色湖南专区”，搭建网络平台，拓展“网络营销”渠道。目前，“特色湖南”已与湖南省内1000多家农企建立了深度合作关系，与阿里巴巴、天猫、聚划算、京东、一号店等10余家国内知名电商平台实现了深度合作。去年全省农产品网络零售交易额超过1000亿元，比2013年增长2倍。 从互联网与传统产业对接的经验来看，只要敢于突破创新、不怕挫折，就能找到适宜的模式，探索出新业态、新动能。眼下就是乡村振兴的最好时机，要以系统的思维、有效的路径、务实的举措推进“互联网+现代农业”持续健康发展。从生产端入手，引导各地大力发展“智慧农业”；抢抓电商发展机遇，推动农产品由“种得好”向“卖得好”转变；推进“互联网+”服务，为农民提供足不出户的个性化需求；利用“互联网+”提升管理水平，保障农业生态安全。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

一个无法证实但在行业里流传的数据是，2017年微信生态的电商总GMV已经超过万亿了。小程序在其中起到了关键作用。“据说张小龙找到（蘑菇街创始人）陈琪，给他看了下小程序数据说，蘑菇街只要把微信这部分生意做好就行了，就足以做成一个大公司了。”大公司找到了电商下半场，那中小卖家何去何从？“要知道，阿里生态之所以能崛起，是依靠拥有大量个人卖家的淘宝；小程序开放给个人，则意味着微信可以像淘宝一样，打造一个承载大量个人卖家的电商平台。”这就是电商未来的巨大增量。在电商赚钱逻辑巨变的今天，已经进入后流量时代的我们，如果还在用流量化思维去做电商，对电商趋势不屑一顾，那一定会时代无情淘汰。今年1月：SEE小电铺宣布获得由腾讯投资的C轮融资；3月：LOOK小程序电商完成A轮2200万美元融资；SEE小电铺时隔两个月再获C+轮融资，至此C轮累计融资5000万美元；4月：“国家队”10亿元入股微盟，号称刷新了微信电商生态的融资记录；有赞也于近日完成了历时22个月的借壳上市，与创新支付合并，估值约41亿港元，成为“微信生态第一股”。5月：积分制好物互送小程序“享物说”获得高瓴资本领投的B轮融资，而这已经是今年5个月以来第三轮。如果说去年小程序电商还让人看不见摸不着，那今年，特别是这几个月来，小程序电商可谓是一夜井喷！所有的资本似乎都在赶往这个战场。有赞白鸦在今年一次演讲中说到：“要All in小程序，电商48小时复购率能到80%！”SEE小电铺CEO万旭成面对不停迭代小程序说到：“小程序的不断迭代，针对电商提供更多玩法。”享物说CEO孙硕分析了小程序后告诉我们：“越来越多的小程序在高留存、长时间活跃这一核心数据上表现优异。其中，享物说的交易用户一直维持了近50%的周留存率。”经过不断迭代，小程序开始发挥出电商的威力。经过多次迭代的小程序到底解决了什么传统电商解决不了的问题，又带来了什么增量，以至于大量的电商创业者及投资人，都在蜂拥入场？这值得我们深入理解与探讨。小程序电商凭什么崛起我们发现，京东和天猫店主入驻一般需要支付多种费用，而小程序的成本远远低于这些传统的 B2C 商城。以服装类目为例：京东平台使用费，每月 1000 元，保证金 3 万元。交易费率，每笔交易抽取 6%～8%（FBP/SOP），品类下的不同分类费率不一样。天猫平台的保证金5万，服务技术费6万/年，每笔交易抽取佣金5%。可以看出，天猫与京东类似，开店成本都是比较高昂的。而在小程序上开商城，涉及到的费用通常只有两项：店铺建设／维护成本 + 微信支付的费率。如果使用第三方模版生成的小程序，开发成本加上 1 年的服务费一般在5千到 1 万元之间。如果是京东的商家，在今年还能免费使用开普勒一键生成的小程序轻商城。有的第三方模板甚至免费。这些大家可以自己去找下，我就不一一介绍了。再加上微信支付的费率为每笔 0.6%。如此算来，小程序电商的成本真的不高，与传统电商的这一块成本相比会少 5到6 个点。对于一个想开源节流的商家来说，这5个点，已经有足够的动力把自己的老顾客引导到小程序商城中。这多出来的利润，绝对是一笔很可观的数字。而且，当用户进入微信小程序，以旧带新在社交平台上爆发出来的裂变力量，将给商家带来前所未有的增量！难以置信的电商增量小程序上线以来，流量入口不断开放，目前已经超过60个，最常见的比如：微信发现页内，微信顶部下拉栏，线下扫码、公众号广告、公众号文章嵌入、附近小程序等等。而且安卓手机用户还能把小程序生成图标放到手机桌面上。相比APP还要下载，小程序有“触手可及，用完即走，下次再来，无需卸载”的特点，这大大提高了小程序在用户面前的曝光度和使用的方便度，提高了用户体验。据2017年“互联网女皇报告”统计，中国用户平均每天投入到移动应用的时间为大约31亿小时，投入到微信的时间约为9亿小时。微信占中国手机用户近30%使用时间。而QQ、百度的爱奇艺、阿里巴巴的UC浏览器和微博等移动应用的使用时间均排在微信之后。这意味着，在用户时间已经被几大应用分割的情况下，我们已没法再去夺取用户的注意力，只能顺势而为，依附于他们的生态壮大自己。蘑菇街做的“蘑菇街女装精选”小程序就是一个经典案例，去年蘑菇街就凭这一个小程序，一个半月，新客数量突破300万；依靠拼团一个入口，吸引了7成以上的新用户。而且购买转化率是App内的2倍。在2017年派代年会上，茵曼CEO方建华就给电商人提了一次醒：“我不管你线上还是线下，用户在哪里，我们就要在哪里！”实际证明，茵曼做的“茵曼精选”小程序，在今年6月16日至18日三天内，销售额114.37万元，曝光613.36万次。今年618，京东联合品牌商对小程序做了一轮广告引流。京东微信手Q业务部运营中心高级总监冯燕说：“效果比平时做H5传播的分享率高，618期间小程序的分享率有40%，甚至有时能达到80%。”阿里CEO张勇近日在接受某媒体访谈时，就拼多多低价问题发表观点：“我可以说，现在大量用户都流到淘宝来了。只要连续三次不满意，拼多多用户肯定到淘宝来。你就当成在帮我开拓农村市场，教育用户好了。”咱们分析下，张勇这句话，实际就侧面肯定了通过微信，是可以顺利完成渠道下沉的。如今一二线城市已经饱和，大量待开垦的新增用户盘踞在三至五线城市。正如一商家所说：“我们做微信和手Q渠道的初衷，就是为了渠道下沉。”这就是2018以及未来电商的增量所在！电商赚钱逻辑巨变2016年12月底，张小龙第一次谈起小程序；2017年1月9日微信小程序正式上线；2017年12月28日，微信下拉唤起小程序，跳一跳刷爆朋友圈。在不到400天里，微信小程序公布了68项重大更新，数百项功能。现在，每天使用小程序的人次约为2.5亿，越来越多的公司把“all in小程序”作为2018年的最大战略。小程序截至今年第一季度只覆盖了约 4 亿用户，仍有较大的市场空间。有赞创始人兼CEO白鸦预计，到2018年年底，微信小程序的用户数将会达到6.18亿。6.18亿是什么概念？截至2017年6月，我国网民规模达到7.51亿。一旦微信小程序实现这个用户数，这意味着微信再造了一个互联网。这也难怪金沙江创投创始人朱啸虎在为小程序站台时提出“微信互联网”的概念，还催促创业者“赶紧去小程序创业！”因为这个风口真的不一样。风口上飞翔的猪不仅是电商小程序。18年春节诞生了无数千万级以上的小程序，游戏“跳一跳”排名第一，紧接着是“头脑王者”。不仅是游戏小程序，黑咔刚宣布自己的融资，忆年这家共享相册小程序，也是在半年内获得3轮融资。小程序真在各行各业开花结果。而过去那些所谓的风口，共享单车，无人便利店，无人货架，如今泡沫破裂后，除了少数头部玩家还在勉强支撑，剩下的跟风者都落得一地鸡毛。话说回来，小程序电商之所以能解决流量这个问题，其实不是从流量的角度去解决问题。传统电商平台是通过广告等各种方式获得巨大流量，再引入到有大量品类和产品sku的平台上，进而满足用户的需求。这种平台是以搜索为核心，先有产品，再让用户去挑选，是B2C模式，简单说就是人找货。这个模式下的流量已经被天猫和京东瓜分完毕。而社交电商则不同，社交的本质就是连接，而连接的多方，本身就是流量网络。当一个用户有需求时，这个需求很容易在高效连接的社交网络里，聚集大量有同样需要的用户。这些用户组成一起，也就是“拼团”，再去跟厂家砍价。理论上讲，厂家不用做推广，就能获得一笔大订单，减少了成本，所以愿意让利给这些消费者，而参与“团购”的消费者就获得比较大的实惠。这就是C2B模式了。而能让用户更高效连接在一起的社交工具，目前来看就是拥有10亿用户的微信。而微信里面这种模式玩得最溜的就是拼多多了，虽然拼多多有这样那样的问题，不过拼多多的崛起，本身就能说明问题。黄峥曾跟腾讯的人说过，腾讯做电商失败，是因为他们理解的电商是，流量×转化率＝GMV（总成交额）。但是流量逻辑在今天已经不成立了。拼多多发现了一种新的逻辑：以人为中心的电商，“通过拼团了解人，通过人推荐物，后期会过渡到机器推荐物。”所以，拼多多的App和小程序里首页没有搜索栏，也没有设置购物车。其实把今日头条的信息流换成商品流就是拼多多，就是“以人为中心”来把人和商品进行匹配的。8年6月28日，我们在中国企业家杂志获知，拼多多将于下周提交赴美上市文件。一家能做到上市的平台，不容我们小觑，我们可以讨厌甚至排斥拼多多，但一定不能不知道它的平台逻辑。拼多多能迅速起来，除了低价外，正是用“以人为先”的逻辑，先想这个人需要什么。说白了，低价是拼多多用来快速占领市场的，“以人为先”逻辑才是决定拼多多天花板所在。各位电商人注意，依照这个逻辑，拼多多未来的增长路径，就绝对不是品类扩张和品牌升级了，而是用智能系统把人、商品和场景匹配在一起，用黄峥的话说，就是“让合适的人在合适的场景下买到合适的东西”。同样的从淘宝角度看，我们发现2018年以来，这些电商平台，都采用同样的发展逻辑。今年5月淘宝召开了商家大会，CEO蒋凡就重点讲到淘宝要回归初心，“以人为本”。随即也重新定义了淘宝运营。蒋凡告诉我们，淘宝正从运营“流量”转为运营“人”，从营销拉动成交转为“会员”精细化运营带动复购和粘性，从单一商品转为IP、内容、商品多元化运营。他认为，这些全新的运营模式将继续为商家带来千亿级的爆发性成长。两家立场完全不同的平台，却表达了“以人为本”、“以人为先”的理念，这实际都是同出异名，都看到了未来真正的机会所在。总而言之，如果你真想拥有未来，那一定要注意到电商的逻辑发生巨变，以流量思维来做电商已经是走不通了。总结风暴来临前夕，总会带来一些风吹草动，伴随着对未知的害怕与踌躇不前。我在想，当我们了解微信电商的奥秘，尝到甜头后，才会更加明白，未来，无论是什么电商模式，彼此之间的竞争一定不是同品类的流量之争，而是同一个社交链之间的竞争。微信电商，远远不是我们表面看到的那么简单。为了让一部分人先看见未来，为了让一部分关注我们、支持我们的派友抢占零售先机，微信电商先机。我们派代团队从现有微信电商各大玩法中，分解出六种主要模式：第一，以云集、环球捕手、贝店等为代表的B2B2C类平台分销模式；第二，以拼多多、淘宝特价版、京东拼购等为代表的平台“拼团”C2B模式；第三，以小红书、蘑菇街等为代表的“平台+达人分享“模式；第四，以有赞、点点客、微盟等为代表的服务商类工具模式；第五，以什么值得买为代表的内容导购类平台模式；第六，还有最近被纳入了电子商务经营者范围的传统微商代理模式。转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）